En stark företagskultur är avgörande för goda resultat – 5 tips för framgång

Att bygga en stark företagskultur är inte bara viktigt – det är AVGÖRANDE för att nå framgångsrika resultat.  En välfungerande strategi och en stark företagskultur måste samverka. När vi möter våra kunder talar vi ofta om att strategin sätter ramarna för vad organisationen vill uppnå, medan kulturen är avgörande för att strategin kan genomföras med goda resultat.

Om strategin representerar organisationens "hjärna" med mål, planering och prioriteringar, är kulturen dess "hjärta" – den som engagerar och motiverar människor att arbeta mot gemensamma mål.

Strategi ger riktning, kultur ger energi

Forskning visar att strategier ofta misslyckas, inte på grund av dåliga idéer, utan för att de inte är förankrade i organisationens kultur. Vi stöter ofta på strategier som fastnar i ett dokument på ledningsnivå, utan att stödas av kulturen eller kommuniceras effektivt. Många ledare blir frustrerade när det inte händer något trots att planen har presenterats.

Vår erfarenhet visar att på arbetsplatser där medarbetare känner sig högt värderade ökar tryggheten. 
I organisationer där öppenhet och transparens råder, och där tydliga förväntningar finns, ökar både samarbete och innovation.

En stark kultur och genomtänkt kommunikation hjälper till att bryta ned de hinder som ofta uppstår när en strategi försöker implementeras från ett dokument på ledningsnivå. Strategin ger riktning och definierar målen, medan kulturen ger den energi och drivkraft som krävs för att nå dem.

Kultur som katalysator för innovation och utveckling

Studier visar att företag som lyckas genomföra sina strategier ofta har en kultur som stöttar och katalyserar förändring och innovation. Detta stärker deras position på marknaden och ökar deras konkurrenskraft. Vi ser det gång på gång: när organisationer investerar i att bygga en positiv och öppen kultur, där mjuka värden som engagemang och samarbete prioriteras, skapas förutsättningar för innovation och utveckling. Det är i en kultur där medarbetare känner sig värdesatta och motiverade som nya idéer och förbättringar blomstrar.

Ett dynamiskt samspel för hållbara resultat

Vi menar att organisationer som vågar satsa på en sund företagskultur investerar i både människor och resultat. De når inte bara sina strategiska mål, utan bygger också en robust organisation som är redo för framtidens utmaningar.

Strategi och kultur fungerar bäst när de är sammanflätade och stödjer varandra.
När organisationer lyckas förena dessa två komponenter skapas en dynamisk arbetsmiljö som inte bara främjar kortsiktiga resultat, utan även långsiktig framgång. Strategin behöver vara flexibel nog att anpassas till förändrade förutsättningar, och kulturen måste främja ett klimat där lärande och anpassning är naturliga delar.

5 tips för framgång

Hur skapar du en organisation där kultur och strategi går hand i hand?  Här är våra fem bästa tips:

1. Kommunicera och involvera visionen ofta 

Visionen är organisationens långsiktiga drömbild – varför ni finns och vad ni vill bidra till. Den ska inte blandas ihop med mål eller ambitioner, som är mer konkreta och mätbara och ofta interna. En vision är något större som kanske inte ens kan nås. Visionen är en spänstig och kittlande drömbild som inspirerar och engagerar oss, våra kunder och våra intressenter.

Visionen ska vara inspirerande och engagera både för medarbetare, kunder och intressenter. För att visionen ska bli levande, integrera den i det dagliga arbetet och låt den vara vägledande vid beslutsfattande. Kommunicera den ofta i stora och små forum, både internt och externt.

2. Involvera medarbetarna i strategiarbetet  

Låt medarbetarna vara delaktiga i både utveckling och implementering av strategin. Börja med att skapa en gemensam bild av var ni vill vara om ett, tre eller fem år. En gemensam bild som ni tillsammans tror på. 

Planera vilka delar av strategin som är förutbestämda och vilka där medarbetarna kan bidra. Det är ofta en balansgång mellan vilka delar av strategin som ska vara förutbestämda och vilka delar där planen ännu inte är satt. För mycket oklarhet skapar otrygghet, medan för mycket förutbestämt sänker engagemanget och motivationen. Bjud in till dialog, engagera medarbetare och be dem om hjälp för HUR. Använd deras input, idéer och feedback för att anpassa strategin där det behövs.

3.Skapa ansvar och incitament för strategiskt arbete  

Gör strategin till en del av både chefers och medarbetares mål genom att koppla lön, bonusar eller andra incitament direkt till strategiska framsteg. Inför regelbundna avstämningar, gärna varje kvartal, där ni mäter framsteg mot de strategiska målen. Genomför regelbundna enskilda samtal med varje medarbetare för att ge och ta feedback samt ge stöd och vägledning. Tydlig uppföljning om var ni är samt att visa på framsteg ger både motivation och riktning. Planera in uppföljning redan från början.

4. Kommunikation som når fram  

Kommunikation är ofta en utmaning, särskilt när det gäller att göra strategin begriplig, levande och engagerande samt att den skapar en positiv känsla hos alla. Det är viktigt att kommunikationen är tydlig, lockande och relevant så att alla kan känna sig delaktiga samt skapa en gemensam föreställning om framtiden. När medarbetarnas tanke är ”jag är en del av det här”, ”jag tror på det här” och när de också känner att de är en del av något större, ökar motivationen. 

När de dessutom ser hur deras bidrag påverkar helheten, stärks känslan av tillhörighet och att vara högt värderad. Ägarskapet, ansvaret och viljan att säkerställa att planer blir genomförda samt att mål uppfylls blir mer en naturlig del. Det goda resultatet blir då ett faktum.

5. Främja en kultur av kontinuerligt lärande 

Uppmuntra till en lärandekultur där misstag ses som en möjlighet att förbättras snarare än som misslyckanden. Ett sätt att lösa det på är att skapa strukturer som gör lärande och förbättring till en naturlig del av arbetet genom månatliga eller kvartalsvisa lärtillfällen samt efter varje större projekt. Genom att införa en "lessons learned"-process kan teamen reflektera över vad som gått bra och vad som kan förbättras. Att dela med sig av reflektioner, insikter och kunskap skapar viktiga förutsättningar för kontinuerlig förbättring.

5 tips om hur att gå från en strategi i ett dokument på ledningsnivå till att strategin förankras i organisationen, engagerar medarbetarna och bygger en stark företagskultur för goda resultat.

Vid pennan,
Monica Halldin